Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em nosso site.
1. Informações que Coletamos
Quando você acessa o site, automaticamente coletamos certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo.
Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do site, coletamos certas informações suas, incluindo:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito)
- Endereço de entrega (para envio de produtos físicos, se aplicável)
- Telefone para contato
Chamamos essas informações de "Informações do Pedido".
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos as Informações do Pedido que coletamos geralmente para atender a quaisquer pedidos feitos através do site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, organização do envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedido).
Além disso, usamos essas Informações do Pedido para:
- Comunicar-se com você
- Verificar nossas ordens em busca de risco potencial ou fraude
- Quando em linha com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas a nossos produtos ou serviços
- Melhorar e otimizar nosso site
3. Compartilhamento de Suas Informações
Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para alimentar nossa loja online - você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o site - você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode optar por não participar do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir com leis e regulamentos aplicáveis, responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos.
4. Retenção de Dados
Quando você faz um pedido através do site, manteremos suas Informações do Pedido para nossos registros, a menos que e até que você nos peça para excluir essas informações.
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.
5. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto
- Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento
- Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados
- Revogar seu consentimento a qualquer momento
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no final desta política.
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são arquivos de texto pequenos armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem ou funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.
Você pode controlar e/ou excluir cookies como desejar. Você pode excluir todos os cookies que já estão no seu computador e pode configurar a maioria dos navegadores para impedir que eles sejam colocados. Se você fizer isso, no entanto, pode ter que ajustar manualmente algumas preferências sempre que visitar um site e alguns serviços e funcionalidades podem não funcionar.
Os principais cookies que utilizamos são:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site
- Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site
- Cookies de funcionalidade: Permitem que o site se lembre de escolhas que você faz
- Cookies de publicidade: Usados para fornecer anúncios mais relevantes para você
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais que coletamos e processamos contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Entre as medidas de segurança adotadas estão:
- Criptografia SSL em todas as páginas do site
- Sistemas de firewall e proteção contra invasões
- Controle de acesso restrito aos dados
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares dos dados
Nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento.
9. Contato
Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail ou correio usando os detalhes fornecidos abaixo:
contato@redesocialsegura.com.br